Un site web s'entretient comme des locaux : si personne ne fait jamais le tour du bâtiment, on finit par laisser une porte ouverte sans le savoir. Nous prenons en charge les mises à jour, les sauvegardes, la surveillance, l'hébergement et les migrations, pour que le danger reste un sujet dont vous n'entendez jamais parler.
Un site web s’entretient comme des locaux. Personne n’imaginerait laisser un bâtiment quatre ans sans vérifier les serrures, changer les ampoules et jeter ce qui traîne dans la réserve. Un site, si : on le met en ligne, on l’oublie, et un jour il tombe, il se fait pirater, ou il devient si lent que plus personne n’y va.
Le danger, ce n’est presque jamais le hacker à capuche des films. C’est l’économie de quelques dizaines d’euros sur un thème, la sauvegarde « temporaire » qui reste quatre ans, le dossier oublié que plus personne ne regarde. Nous faisons le tour du bâtiment, régulièrement, pour que vous n’ayez jamais à en entendre parler.
Mises à jour de WordPress, des thèmes et des extensions, testées avant d’être appliquées, parce qu’une mise à jour automatique peut casser un site aussi sûrement qu’une absence de mise à jour.
Sauvegardes régulières, stockées ailleurs que sur le site, et vérifiées : une sauvegarde qu’on n’a jamais restaurée n’est qu’un espoir.
Surveillance de la disponibilité, des performances et de la sécurité, avec une alerte avant que vos clients ne s’en aperçoivent.
Sécurité : comptes, accès, extensions, en-têtes, protections contre les robots, et nettoyage après incident quand il est trop tard pour prévenir.
Hébergement et migrations : choix d’un hébergement adapté, réglages de cache et de sécurité, migration sans interruption quand l’ancien ne suit plus, y compris pour des sites multilingues avec des dizaines de domaines.
Interventions et évolutions : la nouvelle page, le formulaire à modifier, la langue à ajouter, avec un interlocuteur qui connaît votre site et qui répond.
Un délai d’intervention de 24 heures au maximum. En pratique, nous intervenons le plus souvent en moins de 12 heures, et très souvent le week-end aussi. Un site qui tombe un samedi matin n’attend pas le lundi.
Un hébergement de niveau professionnel. Les sites que nous hébergeons sont installés chez un hébergeur spécialisé, avec une disponibilité garantie de 99,9 % et un support technique joignable jour et nuit, sept jours sur sept. Nous l’avons vérifié nous-mêmes, à quatre heures du matin, et quelqu’un a répondu.
Des sauvegardes qui servent vraiment. Une nuit, vers quatre heures, pendant un nettoyage sur un hébergement, nous avons supprimé par erreur un site en production. Quinze minutes plus tard, il était restauré à l’identique. Le client ne s’est aperçu de rien, et nous l’avons tout de même prévenu dès le matin. C’est exactement pour ce genre de nuit qu’une sauvegarde vérifiée existe, et c’est pour ça que nous ne la considérons jamais comme une option.
Un compte rendu court, chaque mois. Ce qui a été mis à jour, ce qui a été corrigé, ce qui mérite votre attention. Pas un rapport de quarante pages que personne ne lit.
On comprend. État des lieux du site, de l’hébergement, des accès et des risques, que nous l’ayons créé ou non.
On stratégise. Un périmètre et une fréquence adaptés à votre site, et une liste claire de ce qui doit être corrigé tout de suite.
On fait. Sécurisation, mises à jour, sauvegardes, surveillance, migration si nécessaire.
On suit. Le tour du bâtiment, chaque mois. Et une présence quand ça brûle, y compris un vendredi soir : nous en avons connu un certain nombre, et nous savons faire.
Le site d’Abris Archetype, fabricant d’abris sur mesure, a été visé par une attaque courante sur WordPress : une extension malveillante, déguisée en outil de performance, affichait aux visiteurs un faux « Je ne suis pas un robot » pour leur faire exécuter une commande sur leur ordinateur. Google a signalé le site comme dangereux, et les campagnes publicitaires se sont arrêtées.
En deux jours, nous avons neutralisé l’extension, installé le site sur un hébergement au nom du client, remis WordPress, PHP et Elementor à jour, mis chaque extension payante sous licence active, divisé par deux le nombre d’extensions, branché des sauvegardes quotidiennes hors du serveur et renforcé la sécurité. Google a levé l’alerte à l’examen suivant.
Nous entretenons aujourd’hui environ 170 sites. Le chiffre bouge un peu d’un mois à l’autre, parce que des sites ouvrent et que d’autres ferment, mais l’ordre de grandeur est là. Une bonne partie appartient à des entreprises de Lille et du Nord, que nous allons voir quand il le faut. D’autres sont ailleurs en France : une commune des Bouches-du-Rhône, des industriels, des marques et des cabinets un peu partout.
Et une autre partie tourne loin d’ici. Nous déployons et entretenons les sites des filiales d’un groupe agroalimentaire mondial dans plus de vingt pays, de l’Europe centrale à l’Asie et aux Amériques, dans des langues et des alphabets très différents. Quand un site de filiale ralentit en pleine journée à Mexico, il est minuit à Lille : c’est l’une des raisons pour lesquelles l’hébergement doit avoir un support qui ne dort pas, et pour lesquelles la surveillance doit prévenir avant les équipes locales. Nous échangeons avec elles en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
C’est même le cas le plus fréquent. Nous commençons par un état des lieux : versions, extensions, licences, accès, sauvegardes, hébergement, comptes administrateurs. Nous sécurisons ce qui doit l’être tout de suite, puis nous vous disons franchement si le site peut être entretenu tel quel, s’il faut d’abord le remettre à niveau, ou s’il vaut mieux le refondre. Sans dénigrer le travail de personne : un site vieillit, c’est normal, et notre travail est de le remettre d’aplomb.
Pour savoir ce qu’un bon contrat doit contenir avant de le signer, nous avons écrit un guide : que doit contenir un contrat de maintenance de site. Et si le pire est déjà arrivé : site piraté, que faire et comment l’éviter.
Des sites qui restent rapides et à jour, des mises à jour qui ne cassent rien, des sauvegardes qu’on a déjà su restaurer, et des clients qui n’entendent parler de leur site que lorsqu’ils veulent le faire évoluer. Ces projets sont dans nos réalisations.
Site de la plus ancienne brasserie de Lille, ouverte en 1924. Nous en assurons la maintenance en continu depuis 2017. En 2026, nous avons changé d'hébergement : l'ancien était devenu obsolète, trop lent et moins bien protégé.
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Refonte technique, migration vers Kinsta, enrichissement et hébergement du site d'un EHPAD lillois, avec une bascule sans interruption de service.
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Refonte et migration vers Kinsta du site d'une société de bio-ingénierie du groupe Lesaffre, à l'occasion du déploiement de sa nouvelle identité.
Lire le projetLes mises à jour de WordPress, du thème et des extensions, testées avant d'être appliquées ; des sauvegardes vérifiées ; une surveillance de la disponibilité et de la sécurité ; les corrections quand quelque chose casse ; et un interlocuteur qui répond. Le périmètre et la fréquence se fixent selon votre site.
Le danger, ce n'est presque jamais le hacker de cinéma. C'est l'extension jamais mise à jour, le thème acheté au rabais, la sauvegarde temporaire oubliée pendant quatre ans, le dossier que plus personne ne regarde. Un site sans entretien finit par avoir une porte ouverte, et l'économie de quelques dizaines d'euros présente sa facture des années plus tard.
Oui, sans interruption : copie, tests, bascule répétée, redirections, retour arrière prêt. Nous avons migré des sites de toutes tailles, y compris en plusieurs langues et avec des dizaines de domaines.
Oui. Nous commençons par un état des lieux, nous sécurisons ce qui doit l'être, et nous vous disons honnêtement si le site peut être entretenu ou s'il vaut mieux le refondre.
24 heures au maximum, et le plus souvent moins de 12 heures, très souvent le week-end aussi. Les sites que nous hébergeons ont en plus un support technique joignable jour et nuit, avec une disponibilité garantie de 99,9 %.
À Lille et dans les Hauts-de-France. L'agence est installée à Lambersart, à dix minutes de la Grand-Place. Nous nous déplaçons dans toute la métropole et bien au-delà. L'agence à Lille
Un projet à lancer, une question à trancher, une problématique à résoudre ? Prenons trente minutes ensemble. Vous repartez avec un regard extérieur sur votre communication et trois choses à faire, que vous les fassiez avec nous ou non.